Perguntas Frequentes
From ProcessMaker
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Sobre o ProcessMaker
1. O que se pode fazer com o ProcessMaker?
ProcessMaker é um sistema comercial de gerenciamento de processos de negócio e fluxos de trabalho em código aberto.
- Gerenciar processos de negócio, com facilidade e eficiência
- Manter abas com o que está acontecendo em sua organização com relatórios personalizados
- Obter suporte comercial com planos de suporte empresarial do ProcessMaker.
Parece bom? Visite o nosso website para encontrar mais sobre as funcionalidades e benefícios de um sistema de gerenciamento de workflow, e por que você deve escolher ProcessMaker [clique aqui].
2. Vocês possuem uma versão Empresarial?
ProcessMaker OSS é software de código aberto disponível, tanto para uso da comunidade como de empresas. ProcessMaker OSS inclui todas as funcionalidades para o uso em ambientes empresas de pequeno e médio porte. Para a implantação em ambientes comerciais ou de missão crítica, nós recomendamos planos de suporte empresarial do ProcessMaker. Visite www.processmaker.com/store.php para mais informações sobre suporte empresarial do ProcessMaker.
3. ProcessMaker pode ser dimensionado para uso em organizações com milhares de usuários?
ProcessMaker é atualmente usado em 100 empresas segundo a revista Fortune. ProcessMaker pode ser executado em um cluster Linux para fornecer balanceamento de carga e tolerância a falhas com alta disponibilidade. Veja a documentação em [1] e um guia em [2] para criar um cluster com Red Hat Enterprise Linux 5.0.
Instalação e Configuração do ProcessMaker?
'1. Podemos instalar o Processmaker em um desktop que tem um endereço IP estático? É preciso alterar o endereço IP da máquina? Quais as mudanças que eu preciso fazer para que o software seja acessível?
Favor ver este link.
2. Podemos armazenar as três bases com informações sobre: processos (wf_<workspace>), usuários (rb_<workspace>), e relatórios (rp<workspace>) em outro banco de dados além do MySQL?
Embora o ProcessMaker possa se conectar a bancos de dados externos, todas as suas informações internas foram desenhadas para serem armazenadas no banco de dados MySQL. Pode ser possível, teoricamente, usar um banco de dados diferente, tal como o PostgreSQL, by modifying the file db.php; mas isto não é recomendado, já que outros bancos de dados não foram testados e todas as patches de atualização futuras talvez não funcionarão nesse banco de dados diferentes.
3. Porque que a função PMFSendmessage, usada no ProcessMaker, dispara o gatilho de envio de e-mails sem inserir o remetente no campo De:?
O problema é que não existem contas listadas na configuração de e-mail. Para adicionar uma conta de e-mail, vá para Configuração -> e-mail e adicionar uma conta com um endereço de email. Por padrão, futuros e-mails serão enviados com esse remetente por padrão.
Se você não encontrar uma resposta para sua pergunta, consulte a seção Problemas Comuns de Instalação e não hesite em perguntar na secção Installation & Configuration do forum do ProcessMaker.
Usando ProcessMaker
1. Como eu me autentico no ProcessMaker?
Abra seu navegador (é recomendado o Mozilla Firefox ) e digite o endereço IP da máquina onde está instalado ProcessMaker. Se estiver executando ProcessMaker de sua máquina local, use http://localhost ". Se você não estiver executando ProcessMaker da porta padrão 80, você também terá de especificar o número da porta. Por exemplo, se estiver executando ProcessMaker no endereço IP 192.168.2.100 a partir da porta 8080, digite "http://192.168.2.100:8080". O Apache deve, então, redirecionar o navegador para a tela de autenticação do ProcessMaker que está localizada no "http:// <IP-ADDRESS:PORT> / <WORKSPACE> sys / <LANGUAGE> / green/ login / login.html". Por exemplo, você pode acessar uma instalação local do ProcessMaker no endereço "http://localhost/sys/en/green/login/login.html". Na tela de autenticação, digite seu usuário e senha. Se você não tiver criado usuários, então, autentique-se como "admin" com a senha "admin" (e não se esqueça de mudar a senha do administrador). Se você não especificar a área de trabalho na URL, então você também terá que informar o nome dela, que por padrão é "workflow".
2. Como faço para começar a utilizar o mapa de processo? Tentei clicando nos ícones da barra de ferramentas, mas nada acontece.
O primeiro passo é criar as tarefas, que serão utilizadas pelo seu processo. Você pode criar tarefas com um clique direito em qualquer lugar no mapa de processo e selecionar a opção "Adicionar tarefa" do menu.
3. Eu tentei clicar nos ícones da barra do mapa de processo, mas nada acontece. Como faço para adicionar novos elementos para o mapa do processo?
Todos os elementos da barra de ferramentas devem ser adicionados nas tarefas existentes do mapa de processo. Clique em um elemento da barra de ferramentas e continue apertando o botão, enquanto o arrasta para uma tarefa.
4. Por que não posso excluir um usuário ProcessMaker?
Usuários do ProcessMaker não podem ser removidos, até que não possuam mais nenhuma atribuição ou atividades concluídas e, enquanto eles forem membros de um grupo. O processo para remover os usuários de todos os seus casos e seus grupos pode ser muito trabalhoso, neste caso, é recomendado que você simplesmente altere o status do usuário de "ativo" para "inativo".
5. Como um usuário pode selecionar vários valores em uma caixa de listagem de um Formulário Dynâmico e selecionar "Enviar", e depois em um segundo Formulário Dinâmico mostrar os valores selecionados na caixa de listagem, mas permitir que sejam mudados?
No segundo Formulário Dinâmico, defina o atributo mode="" para o elemento <dynaform>, semelhante a este: <dynaForm type="xmlform" name="143737794a542a10bf5083086881861/8022155764a542baea49c97096229643" width="500" enabletemplate="0" mode=""> Em seguida, defina o elemento campo caixa de listagem com o atributo mode="view". Atributos em XML são herdados do elemento principal para os elementos internos. Por esta razão, se o elemento <dynaform> (principal) tem o mode ="read", então, todos os elementos internos (ou seja, todos os campos em seu Formulário Dinâmico) herdarão esse atributo. Mas se você deixar esse atributo em branco (mode=""), então, alguns elementos campos podem ter mode="view" e outros mode="read".
6. Uma biblioteca Java pode ser chamada de um gatilho do ProcessMaker que é codificado em PHP?
Há diversas formas de fazer chamadas de função a uma biblioteca Java utilizando PHP. Se você quiser usar uma solução de código aberto, confira PHP Java Extension ou PHP/Java Bridge. Se estiver usando o Jasper Reports no ProcessMaker, veja este tutorial para saber como chamar funções Jasper Reports no PHP.
Se você não encontrar uma resposta para sua pergunta, não hesite em perguntar na seção Using ProcessMaker do nosso fórum.
Desenvolvimento no ProcessMaker
Se você não encontrar uma resposta para sua pergunta, não hesite em perguntar na seção Development do forum do ProcessMaker.
